Processo di marketing attraverso il quale vengono determinate le strategie al fine di conseguire i propri obiettivi a medio-lungo termine. È la linea guida di un’impresa che comprende l’analisi di mercato e competitors prendendo le decisioni più efficaci per lo sviluppo di un piano di marketing, posizionandosi per soddisfare le esigenze del mercato e consentire una crescita anche redditizia della propria impresa.