User Experience (UX)

User Experience (UX)

Progettiamo, testiamo e ottimizziamo prodotti digitali

Cos'è la User Experience

L’esperienza utente (UX) è l’insieme delle percezioni e delle emozioni che un utente prova quando interagisce con un prodotto o un servizio. Una buona UX è fondamentale per il successo di qualsiasi prodotto o servizio, in quanto può influenzare la soddisfazione dell’utente, la sua fedeltà e la sua propensione al passaparola.

Attività di User Experience (UX)

UX Research

Esploriamo il mondo degli utenti per comprendere le loro esigenze e aspettative.

UX Design

Progettiamo architettura, flussi e wireframe per offrire un'esperienza usabile.

UI Design

Progettiamo interfacce intuitive e accessibili per gli utenti, migliorando usabilità e percezione del prodotto.

User Test

Testiamo ogni aspetto del design per raccogliere insight significativi per migliorare l'esperienza utente.

Expert Review

Valutiamo l'usabilità del design evidenziando i problemi di esperienza e dando soluzioni utili e best practice.

Design System

Progettiamo sistemi di design in grado di dare consistenza ad ogni schermata.

+50%
il tasso di fidelizzazione dei clienti delle aziende che investono nella UX.
Aberdeen Group
5 secondi
il tempo entro cui un utente può abbandonare un sito web o un'app se vive un'esperienza negativa.
Nielsen Norman Group
88%
dei consumatori è disposto a pagare di più per un'esperienza utente migliore.
Forrester Research
Fino al +40%
il tasso di conversione per le aziende che investono nella UX.
Forrester Research
76%
degli utenti afferma che la facilità di navigazione è la caratteristica più importante di un sito web.
KoMarketing

Perché investire nella User Experience

Investire nell’esperienza utente aiuta ad aumentare la fedeltà, migliorare le conversioni, ridurre l’abbandono, potenziare la competitività, risparmiare risorse a lungo termine e massimizzare la soddisfazione, garantendo un vantaggio cruciale nel mercato attuale.

Migliora l'esperienza degli utenti

Comprendi i bisogni delle persone per proporre soluzioni che possano migliorare la loro vita.

Aumenta le conversioni

Evita interventi che potrebbero risultare troppo costosi e tardivi nel processo di sviluppo.

Più qualità, più fiducia

Un’esperienza positiva favorisce la fidelizzazione degli utenti e il passaparola positivo.

I nostri esperti di User Experience (UX)

Paolo Martorano

Paolo Martorano

Co-Founder

Roma

​​Co-fondatore di Then, da 15 anni si occupa di Branding, Art Direction e Product Design.
Ha collaborato con brand come Calliope, Mondo Convenienza, Grimaldi Lines, Orsolini, Kruder e Planet Funk.
In Then guida il team UX nelle attività di ricerca e nella progettazione di esperienze su misura per gli utenti.

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Lara Ciccarelli

Lara Ciccarelli

UX Strategist & Researcher

L'Aquila

Esperta di Design Thinking e UX Research con oltre 12 anni di esperienza a 360 gradi nel mondo UX, ha lavorato per aziende come Vodafone, Wolters Kluwer e Subito. In Then si dedica con passione a seguire progetti, persone e aziende, definendo strategie Human Centred e coinvolgendo attivamente gli utenti nel processo di Service e UX Design.

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Francesca Bonazza

Francesca Bonazza

Customer & UX Researcher

Trento/Milano

Specializzata in Customer Experience, lavora in ambito neuromarketing applicando i principi delle scienze comportamentali alla ricerca, con i consumatori e gli utenti.
Si occupa in particolare di ricerca quali-quantitativa per il lancio di prodotti, servizi e iniziative di marketing, per la progettazione strategica e operativa, l’ottimizzazione della comunicazione e la content creation. È co-autrice del libro “User Experience Research”.

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Laura Paveglio

Laura Paveglio

UX/UI Designer

Crema

UX/UI Designer nata nel design industriale e cresciuta nel mondo digital. Con un’esperienza consolidata e riconosciuta di ormai 12 anni, aiuta start-up e aziende nelle scelte strategiche, nello studio della User Experience e nella realizzazione della User Interface di prodotti digitali. Ama il “bello, soprattutto se funzionale”.

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Gabriele Pala

Gabriele Pala

UX/UI Designer

Cagliari

Gabriele si occupa di progettare prodotti digitali che abbiano un impatto positivo a lungo termine sulle persone e sul pianeta. Ha lavorato con aziende e startup di tutto il mondo in differenti settori. In Then, come UX/UI Designer, progetta esperienze utente che guidano il coinvolgimento delle persone e i risultati.

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Isabel Rosati

Isabel Rosati

UX/UI Designer

Milano

Isabel ha maturato esperienza in ambito startup e software, nei settori loT, industrial e business. Si occupa di ricerca e progettazione, assicurandosi che ogni step sia personalizzato per soddisfare i requisiti di ogni progetto. Motivata dall’opportunità di creare valore, tiene sempre in considerazione le esigenze degli utenti e gli obiettivi aziendali.

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Charlotte Torres

Charlotte Torres

UX/UI Designer

Roma

UX/UI Designer con esperienza consolidata, ha collaborato con successo con startup globali e aziende, contribuendo allo sviluppo di esperienze utente efficaci e interfacce intuitive. Crea soluzioni che non solo catturano l’attenzione, ma migliorano concretamente l’usabilità e l’impatto. La sua passione per il design guida ogni fase del processo, unendo creatività e competenza per creare soluzioni straordinarie.

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Nico D'Avero

Nicola D'Avero

UX/UI Designer

Bari

Ha accumulato una solida esperienza nei campi della moda e dell’IT.
In Then, in qualità di UX/UI Designer, si impegna a creare un valore distintivo nel settore. Con una mentalità proattiva e un occhio attento ai dettagli, si dedica a interpretare le esigenze dei clienti e trasformarle in straordinarie esperienze digitali.

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I nostri professionisti hanno lavorato con

Dalla progettazione della UX allo sviluppo finale

Grazie ai nostri partner siamo in grado di offrire un servizio completo.

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